網購糾紛頻傳,北市法務局 抽查網購業者,發現有30家業者的購物須知、退換貨規則,有26家不符合規定!包含知名的 森森購物,東森購物,momo購物,以及PC HOME都上榜,這些業者規定消費者,必須在鑑賞期內 、退換非人為因素的瑕疵品,明顯違反消保法,若業者限期內不改正,最重可處30萬罰鍰。曾有民眾抱怨,網購衣服,不滿意七天內寄回想退錢,業者竟退給商城虛擬金幣,只好被迫再次消費,被騙後現在已不再網購。

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26網購業者 退換貨違規

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